🛡️ Portal Layanan & Pengaduan ZI

Selamat Datang di SupatCare

Platform survei pelayanan satu pintu untuk siswa, guru, staf dan wali murid. Berikan penilaian Anda untuk membantu mewujudkan Zona Integritas (WBK & WBBM) di SDN Sukasari 4.

Logo SDN Sukasari 4
Indeks Pelayanan3.82 / 4.00Sangat Baik
Indeks Anti Korupsi3.90 / 4.00Sangat Bersih
Partisipasi124 OrangWali Murid, Guru, & Staf
Target ZIWBK & WBBMSekolah Integritas

Formulir Evaluasi & Penilaian

Identitas dan jawaban yang Anda berikan 100% dijamin kerahasiaannya dan hanya digunakan untuk keperluan peningkatan tata kelola sekolah.

Butuh Mengirim Pengaduan?Jika Anda ingin melaporkan keluhan, pungutan liar, atau kasus spesifik lainnya secara rahasia, mohon gunakan jalur khusus Formulir Pengaduan Pelayanan →

Identitas Responden

I. Kuesioner Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)

1. Informasi mengenai layanan di SDN Sukasari 4 (misalnya: pendaftaran siswa baru/ulang, jadwal pelajaran, kegiatan ekstrakurikuler, iuran komite sekolah) mudah diperoleh melalui berbagai cara (papan pengumuman, grup WhatsApp kelas/sekolah, surat edaran).

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

2. Persyaratan untuk mendapatkan layanan di SDN Sukasari 4 (misalnya: persyaratan pendaftaran siswa baru/ulang, persyaratan mengikuti kegiatan ekstrakurikuler, persyaratan mengikuti ujian) jelas dan mudah dipahami.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

3. Prosedur/alur pelayanan di SDN Sukasari 4 (misalnya: alur pendaftaran siswa baru/ulang, alur pengajuan surat keterangan, alur pengambilan rapor) jelas dan mudah dipahami.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

4. Waktu penyelesaian layanan di SDN Sukasari 4 (misalnya: waktu pendaftaran siswa baru/ulang, waktu penerbitan surat keterangan, waktu pengambilan rapor) sesuai dengan waktu yang telah ditentukan.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

5. Biaya/tarif yang dikenakan untuk mendapatkan layanan di SDN Sukasari 4 (misalnya: biaya pendaftaran siswa baru/ulang, biaya kegiatan ekstrakurikuler, iuran komite sekolah) sesuai dengan ketentuan resmi yang berlaku.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

6. Sarana dan prasarana yang disediakan oleh SDN Sukasari 4 (misalnya: ruang kelas, toilet, perpustakaan, lapangan olahraga, tempat ibadah) cukup memadai dan dalam kondisi baik.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

7. Petugas/guru/staf di SDN Sukasari 4 memberikan pelayanan dengan cepat dan ramah.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

8. Saluran untuk menyampaikan pengaduan/saran/masukan di SDN Sukasari 4 (misalnya: kotak saran, nomor telepon/WhatsApp pengaduan, email pengaduan) mudah diakses dan mendapatkan respons yang baik.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

II. Kuesioner Persepsi Anti Korupsi (SPAK)

1. Pelayanan di SDN Sukasari 4 diberikan tanpa membeda-bedakan status sosial, ekonomi, suku, agama, ras, dan golongan.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

2. Pelayanan di SDN Sukasari 4 diberikan sesuai dengan aturan yang berlaku, tanpa ada kecurangan atau manipulasi.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

3. Petugas/guru/staf di SDN Sukasari 4 tidak pernah meminta imbalan/hadiah/ucapan terima kasih dalam bentuk apapun di luar ketentuan yang berlaku.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

4. Tidak ada pungutan liar (pungli) dalam bentuk apapun di SDN Sukasari 4.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

5. Tidak ada praktik percaloan (perantara tidak resmi yang mengambil keuntungan) dalam mendapatkan layanan di SDN Sukasari 4.

Sangat Tidak Setuju (1)Sangat Setuju (6)

Petunjuk Penilaian

  • 1Skala Nilai: Nilai 1 (Sangat Tidak Setuju) hingga 6 (Sangat Setuju) menggambarkan kondisi pelayanan rill sekolah.
  • 2Identitas Dijamin: Kami meminta nama, email dan nomor WhatsApp demi validitas data, namun identitas dijamin 100% aman dan rahasia.
  • 3Tujuan Pembangunan ZI: Survei ini digunakan secara resmi sebagai tolok ukur implementasi Zona Integritas sekolah anti korupsi.

Pembangunan Zona Integritas

Wilayah Bebas Korupsi

Predikat yang diberikan kepada unit kerja yang memenuhi sebagian besar manajemen perubahan, penataan tata laksana, penataan sistem manajemen SDM, penguatan pengawasan, dan penguatan akuntabilitas kinerja.

Wilayah Birokrasi Bersih Melayani

Predikat yang diberikan kepada unit kerja yang memenuhi sebagian besar manajemen perubahan hingga kualitas pelayanan publik yang prima dan tercepat.

Tentang SDN Sukasari 4

SD Negeri Sukasari 4 berkomitmen tinggi mewujudkan pelayanan publik yang bersih, akuntabel, dan transparan melalui program Pembangunan Zona Integritas (WBK & WBBM).

Semboyan Kampanye“Berani Melapor, Sekolah Lebih Baik!”
📍 Peta Navigasi Kampus

Lokasi Pelayanan Terpadu

Kunjungi unit layanan tatap muka SDN Sukasari 4 Tangerang untuk keperluan pendaftaran, administrasi akademik, maupun konsultasi secara langsung.

Buka di Google Maps